檢索結果：共3筆資料 檢索策略： "鄭仁偉".ccommittee (精準) and ckeyword.raw="知識管理"
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論文摘要 二十一世紀是知識經濟的時代，組織經營績效優劣取決於經營團隊是否具備優秀的經營能力—高品質的知識。由於組織中重要的、有價值的知識大都是「內隱」於員工心智模式內，因此，如何透過知識策略…
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隨著社會、經濟不斷轉型，資訊科技進步，商業模式不斷創新，新的服務創新帶給消費者更便利的生活環境，而連鎖經營是標準的『知識經濟』展現，透過知識管理系統之建置，將內隱知識外顯化進而有系統的儲存管理，進而…
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本研究以臺北市立聯合醫院客服中心所整理之客戶服務常見問答資料集與各院區科別部室的分機資料為架構，以Bootstrap為網頁前端框架、HTML建構網頁介面，將資料整合並呈現於網頁。電話客服人員與民眾通…